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开元娱乐场下载·花900元买了“GUCCI”女包,送去清洗后被“毁”成这样

2020-01-11 11:57:19来源:澳门美高梅官方网站
二手包送去清洗,皮件开裂了竺先生:“首先这个包整体,颜色已经改变了,皮件的这些地方全部破裂了,皮带这一块,原来是完好的,全部都是裂开来了。”竺先生说,发现问题后他去查了资料,根据《全国洗染服务纠纷解决办法》的规定,向小皮匠皮具护理爱莲街店提出了诉求。竺先生不接受,他表示会通过其他途径维权。

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竺先生的妻子把一款古驰女包送去清洗,洗完后他们觉得包被毁了,但负责清洗的店家认为,是包有问题。

二手包送去清洗,皮件开裂了

竺先生:“首先这个包整体,颜色已经改变了,皮件的这些地方全部破裂了,皮带这一块,原来是完好的,全部都是裂开来了。”

这个古驰品牌的女款手提包,是5月份的时候,竺先生托朋友从国外带回来的,是一个中古包,也就是二手包,竺先生付给朋友900块钱。

竺先生:“大概总觉得别人用过的东西,稍微清理一下,会用起来舒服一点,就网上也找了一下,看到一家小皮匠,离家也比较近,也是一个连锁店,想想总没有什么问题吧,这种大小的包,清洗一下大概要块280块钱,260块钱。”

包是竺先生妻子拿去洗的,这家小皮匠皮具护理店开在杭州西湖区爱莲街12号,洗护费打完折是265块钱,竺先生说,本来对方说一个星期就能洗好,后来又等了一个星期,再去拿时,包已经出了问题,老板还说是包的问题。

竺先生:“他说你这个包肯定是年份很久很久了,15年以上了这个包,所以你看皮都洗坏掉了,说这样子了,没办法的了。你去哪里洗都是这样子了。”

提出按照3倍清洗费赔偿

包的主要材质是帆布,周边镶了皮质包边,手提环和搭扣也都是皮质的,出问题的基本都在皮质材质这一块。竺先生说,发现问题后他去查了资料,根据《全国洗染服务纠纷解决办法》的规定,向小皮匠皮具护理爱莲街店提出了诉求。

竺先生:“一般的说,你如果说是包损坏,要么是赔3倍清洗费用,要么赔10倍到20倍的包的价值,我现在的诉求就是按照3倍的清洗费赔偿,260乘以3就可以了。对方提200块,200块钱。”

包确实洗坏了,但竺先生妻子自己处理过

竺先生所说的这个规定有个前提,是因为经营者责任使衣物洗涤后出现损坏或者丢失,小皮匠皮具护理爱莲街店的冯老板表示,包确实是洗坏了,但在送过来之前,竺先生的妻子也自己处理过。

杭州小皮匠皮具护理爱莲街店 冯老板:“处理坏了,问题扩大化了,拿到我这里处理,这个包由于买来时长时间没有经过使用,它的皮质有了一定的老化,从视觉上面看过去,因为没使用,看不出来,我们进行清洁的过程中,发觉了这个问题。”

负责人愿意赔偿,但竺先生不接受

冯老板说,他们在清洁时发现皮具开裂,没洗的部位就暂停了,他们也认识到了问题,洗护费没有收,也愿意赔偿。

杭州小皮匠皮具护理爱莲街店 冯老板:“我说你这个包买来900块钱,你处理坏了,给你打个折,变成700块钱。我愿意出700块钱把这个包买了,还有一种是我赔你200块,你把包拿走。”

竺先生:“不接受的。”

冯老板:“不接受,所以说不管你走任何途径,我觉得我已经是一种底线了,我有责任,顾客是没有责任的,但是这个包有一定的责任。(这个事情本来大家都退一步 )我没有给自己商量余地,我直接底线压到地板,去给他了。”

竺先生不接受,他表示会通过其他途径维权。

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